Avis Fortuneo : test et revue complets

Fortuneo : notre test et revue détaillée.
Notre note : 79.1 Bien
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Fortuneo est aujourd’hui la troisième banque en ligne de France (sur la base de son nombre d’utilisateurs), mais à vu une très nette augmentation entre 2015 et 2016. L’objectif de Fortuneo est de mettre à disposition une offre très simple, comprenant des services standardisés. Fortuneo appartenant très largement à Crédit Mutuel Arkéa, sont évolution est à suivre puisque la banque mère est extrêmement active dans sa gestion de l’innovation.

Vous voulez profiter du service d’aide à la mobilité bancaire et trouver la meilleure banque pour gérer vos finances ? Tout comme nous avons pu vous faire part de notre avis sur Boursorama ou Ing Direct, nous vous proposons sur cette page de découvrir notre avis Fortuneo. Ceci afin de vous aider à avoir une vision claire des prestations qui s’offrent à vous.

Test des services bancaires

Vous pourrez bien sûr effectuer les opérations d’une agence classique, autrement dit déposer de l’argent sur vos comptes, en retirer, ou encore effectuer des virements.

Parmi les nombreux atouts qu’offrent une banque en ligne, Fortuneo banque ne fait pas payer les cartes de crédit. En ouvrant un compte chèque, vous bénéficierez notamment d’une carte bancaire Gold MasterCard. Un petit plus qui vous poussera peut-être à vous faire votre propre avis sur Fortuneo.

D’autre part, si vous souhaitez placer vos économies, vous aurez la possibilité d’ouvrir un livret d’épargne. Pour ce faire, il vous suffira simplement d’ouvrir un autre compte, à condition de posséder un compte chèque au préalable. Si ce n’est pas le cas, il faudra vous inscrire.

Vous êtes intéressé par les marchés de capitaux et les placements financiers en Bourse ? Nous avons essayé la plateforme de trading pour vous. Au démarrage, il faut choisir entre un PEA (plan d’épargne en actions) et un compte titre.

A l’issue de son ouverture, on peut s’appuyer sur des frais de trading très attrayants. La plateforme ne prélève ni droit de garde, ni abonnement. Difficile de se faire un avis sur Fortuneo négatif à propos de ses activités en Bourse.

Les tarifs Fortuneo

Gestion du compte courant

Service Condition tarifaire
Banque en ligne
Alertes SMS situation du compte 0 € pour 10 SMS par mois(au-delà par tranche de 10 SMS : 2,50 €)
Frais de tenue de compte
Compte bancaire 0 €
Compte inactif Tarif non précisé
Assurance
Assurance perte ou vol des moyens de paiement 0 € (ou version payante à partir de 18 € par an)

Cartes bancaires

Service Condition tarifaire
Cotisation (par an)
MasterCard Gold 0 € sous condition : 1.800 € de revenus nets mensuels ou 10.000 € d'épargne dans la banque (et 1.500 € de revenus pour une carte à débit différé)
MasterCard 0 € sous condition : 1.200 € de revenus nets mensuels ou 5.000 € d'épargne dans la banque
Seconde carte bancaire sur un compte joint 0 € sous condition
Retrait d'espèces GAB / DAB
Retrait dans une autre enseigne (en zone euro) 0 €
Retrait à l'étranger (hors zone euro) 1,98 %
Achat par carte
Achat à l'étranger (hors zone euro) 1,98 %
Utilisation abusive
Frais d'opposition de la banque 0 €+ 21 € pour la déclaration BDF+ 30 € pour la capture de la carte
Opérations diverses
Réédition du code secret 7 €
Refabrication d'une carte bancaire 10 €

Notre avis Fortuneo

Il faut savoir que cette enseigne est l’une des premières à avoir entièrement dématérialisé ses services. Son premier champ d’activité concernait les transactions boursières, avant de s’étendre aux opérations classiques.

Notre avis sur Fortuneo est globalement positif. Les prix proposés par cette enseigne sont très intéressants. En effet, ils bénéficient de l’aspect immatériel de l’offre proposée. Il y a donc moins de frais, plus de fluidité, pour une qualité de service toujours au rendez-vous.

Mais dans les faits, pouvoir gérer ses finances à distance et ces tarifs attrayants sont des avantages communs à toutes les agences en ligne. L’enseigne ne propose pas vraiment d’éléments en mesure de la distinguer.

Notre bilan

Au final, notre avis sur Fortuneo est plutôt moyen. On regrettera le manque de service client, mais les comptes courants et d’épargne constituent des points forts de la plateforme bancaire. Il s’agit d’un service relativement classique, dont les offres sont correctes, sans être extraordinaires.

N’hésitez pas à consulter les autres tests de notre comparatif de banques en ligne pour vous faire une idée précise des autres prestations susceptibles de vous intéresser.